Volles Rückenwachs
Cancellation Policy
Ihr Termin ist sehr wichtig. Wir verstehen, dass manchmal Terminanpassungen notwendig sind. Daher bitten wir Sie höflichst, Absagen oder Terminverschiebungen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin bekannt zu geben. Bitte benachrichtigen Sie uns per E-Mail, wenn Ihre Absage außerhalb unserer normalen Geschäftszeiten liegt oder Sie uns telefonisch unter 0799423088 nicht erreichen können. ALLE TERMINE, DIE OHNE 24 STUNDEN VORANKÜNDIGUNG STORNIERT/UMGEPLANT ODER GEÄNDERT WERDEN, FÜHREN ZU EINER GEBÜHR IN HÖHE VON 50% DES RESERVIERTEN DIENSTLEISTUNGSBETRAGS. ALLE "NO SHOWS" WERDEN MIT 100% DES RESERVIERTEN DIENSTLEISTUNGSBETRAGES BERECHNET. Wir wissen, dass die Zeit unserer Kunden und Therapeuten wertvoll ist und haben aus diesem Grund diese Richtlinie eingeführt. Wenn Sie einen Termin bei uns versäumen, verlieren wir nicht nur Ihr Geschäft, sondern auch das potenzielle Geschäft anderer Kunden, die für dieselbe Zeit einen Termin hätten vereinbaren können. Bitte denken Sie daran, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sich an Ihre Termine zu erinnern, um zu verhindern, dass verpasste Termine zu einer Stornogebühr führen. Das Ausbleiben einer elektronischen Benachrichtigung über Ihre Termine durch uns ist kein ausreichender Grund, einen Termin zu versäumen, wenn die ursprüngliche Bestätigungsbenachrichtigung rechtzeitig eingegangen ist. Es besteht Einvernehmen darüber, dass wir im Falle einer Stornierung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Stromausfall, unglückliche Ereignisse, Krankheit oder Wetter, die dazu führen, dass Sie oder wir den Termin absagen müssen oder während der regulären Geschäftszeiten geschlossen sind, Ihren bestehenden Termin neu ansetzen, ohne dass ein Rabatt oder eine Gebühr für die Neuterminierung anfällt. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)
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